Sernatur Araucanía lanza Guía Joven Viajero junto a Injuv para que los jóvenes recorran el país en temporada de verano

Sernatur invita a todos los jóvenes de Chile a que disfruten, recorran y cuiden el país en esta temporada de verano y aprovechen, además, la amplia oferta y descuentos en destinos turísticos de La Araucanía como de todas las otras regiones del país.

Respondiendo a un mercado que busca exploración y aventura, y que además exige constantemente información, el Servicio Nacional de Turismo lanzó la segunda guía online Joven Viajero, correspondiente a la temporada de verano, la cual ofrece una variada lista de ofertas y descuentos en los distintos destinos turísticos de Arica a Punta Arenas. Su propósito es fomentar entre la juventud el recorrer Chile, de manera informada y poniendo énfasis en los servicios de ecoturismo.

Se trata de una guía interactiva, a la que se puede acceder fácilmente en el portal www.jovenviajero.cl y desde la página web de Sernatur (www.sernatur.cl). En ella podrán encontrar 65 ofertas a nivel regional de 35 empresas turísticas adscritas a la nueva guía de turismo, en distintos servicios como alojamientos, deporte aventura, restaurantes, transporte y de todo tipo, para armar su propia alternativa de viaje.

El Director Regional de Sernatur Araucanía, Sebastián Álvarez, explicó que “la nueva guía es una iniciativa de Sernatur para promover la actividad en distintos segmentos de mercado en La Araucanía y en todo el territorio nacional y esta nueva guía ‘Joven Viajero’ busca vincular a los jóvenes de nuestro país con actividades turísticas que se relacionan con la naturaleza, con el Sistema de Áreas Silvestres Protegidas del Estado y con el ecoturismo”, señaló el Director Regional del Servicio Nacional de Turismo en La Araucanía, Sebastián Álvarez.

Lo anterior debido a que la guía virtual se encuentra mapeada con los puntos de atracción de la región tales como monumentos naturales, reservas y parques naturales, entre otros.

Por su parte la Directora Regional del Instituto Nacional de la Juventud, Carolina Lagos, destacó el compromiso de su repartición con el turismo, debido al compromiso siempre adquirido de poner a disposición computadores que satisfagan las necesidades del público objetivo para ingresar a la nueva web www.jovenviajero.cl.

“Esta nueva guía ‘Joven Viajero’, al igual que la anterior será web. Esto viene a resolver un problema de disponibilidad inmediata de esta herramienta y hace que llegue a más jóvenes en más lugares, pues ahora sólo con un clik podrán encontrar 725 servicios con precios verdaderamente accesibles para nuestra juventud. Como Injuv pondremos una red de Infocentros y monitores que estarán para apoyar la difusión y uso de esta gran guía ‘Joven Viajero", indicó la Directora Regional del Instituto Nacional de la Juventud en La Araucanía, Carolina Lagos.

La red de Infocentros que Injuv dispondrá a los turistas, estará ubicada en puntos estratégicos de la región para facilitar el acceso a la guía “Joven Viajero”. Concretamente serán 7; ubicados en las comunas de Angol (Las Palmeras con Los Olmos s/n, población El Vergel del sector Huequén), Renaico (Circunvalación Pedro de Valdivia 370), Curacautín (1 Oriente 120, población Manuel Rodríguez), Lonquimay (O’Higgins Oriente esquina O’Higgins Poniente, ex Centro Cultural), Temuco (Gral. Mackenna 825), Villarrica (Gral. Urrutia esquina Matta) y Pucón (Miguel Ansorena 190).

Cabe indicar que esta guía es la segunda a disposición de los usuarios de entre 15 a 35 años de edad y estará vigente hasta el mes de marzo; fecha en que concluye la temporada alta.

Para acceder a los descuentos deben acercarse al servicio que desean consumir, indicar que viene por el descuento de la Guía Joven Viajero y comprobar que pertenecen al segmento etáreo que recibe los beneficios (15 a 35 años). La intención es que puedan viajar y disfrutar de experiencias inolvidables en sus viajes.

Cabe destacar que este tipo de iniciativas, como la nueva guía “Joven Viajero”, es parte de la campaña de movimiento interno de turistas “Chile es Tuyo”, el cual busca aumentar la cantidad de viajeros emisivos y receptivos en las regiones de nuestro país.

Turismo Joven

Según datos aportados por la Organización Mundial del Turismo (OMT), el porcentaje correspondiente a viajeros jóvenes a nivel global está cifrado en unos 160 millones, lo que corresponde a un 20% de un mercado emergente y, a su vez, a un 39% de crecimiento según últimas estimaciones.

Este grupo etáreo constituyen el segmento con menor frecuencia de viajes a causa, principalmente, de factores económicos y de información, sin embargo, según el estudio “Youth Travel Matters” (OMT, 2008) el crecimiento del turismo juvenil constituye una tendencia mundial que ha dado paso a un mercado emergente, al cual hay que darle mayor atención.

Y precisamente, en respuesta de la información que demanda este segmento, se crea esta guía que no sólo entrega datos tradicionales, sino además vinculados a la exploración, al ecoturismo y destinos no tan tradicionales. En suma, es un mercado con alto potencial, ya que el 95% de los jóvenes viajeros señalaron que su experiencia les generó interés por viajar más.

Existe una tendencia marcada entre los jóvenes de hasta 35 años que buscan replicar sus viajes anteriores al estilo “mochilero” pero con mayores comodidades y recursos. Se trata del “flashpackers”, son un mercado emergente y que puede generar un importante nicho de mercado.

“Verano Seguro 2012”

Autoridades regionales detectan falencias en zonas de seguridad en comunas de dos rutas turísticas de La Araucanía

· Tras un amplio recorrido por rutas turísticas de La Araucanía, SERNATUR y ONEMI comunicaron a turistas las vías de evacuación existentes, junto con entregar material informativo en terreno.

· Las autoridades detectaron falencias en seguridad; concretamente la carencia de señaléticas y demarcaciones de vías, luego de la inspección realizada por dos días en la campaña regional “Verano Seguro 2012”.

· En la campaña también trabajaron en terreno las autoridades de las Secretarías Regionales Ministeriales de Economía, Fomento y Turismo y Bienes Nacionales de La Araucanía, más Carabineros, Policía de Investigaciones y Armada de Chile, más el apoyo de la Mutual de Seguridad, quienes recorrieron y determinaron algunas carencias, según sus competencias.

Las Direcciones Regionales del Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) y de la Oficina Nacional de Emergencias (ONEMI) en La Araucanía, realizaron una inspección de seguridad preventiva de dos días por rutas turísticas y concientizaron de eventuales riesgos a los turistas, constatando –además- algunas falencias en ámbitos de seguridad para la población en comunas.

La comitiva realizó una labor informativa a turistas de la ruta turística “Andino-Lacustre” de Villarrica, Pucón y Cunco, como también a quienes se encontraban en la ruta turística “Mar de La Araucanía”, específicamente en Carahue, Puerto Saavedra, Teodoro Schmidt y Toltén. Por otra parte se detectaron falencias en términos de seguridad que deben ser corregidos para garantizar la seguridad de la población y de los turistas.

Al respecto, el Director Regional de Turismo, Sebastián Álvarez, indicó que la campaña tuvo como objetivo concientizar a los turistas sobre los efectos de riesgos naturales en las rutas turísticas “Andino-Lacustre” y “Mar de La Araucanía” e inspeccionaron los distintos lugares y elementos que componen las distintas zonas de evacuación ante los potenciales riesgos para la población.

“El Servicio Nacional de Turismo, en conjunto con la ONEMI, lo que han buscado es garantizar la seguridad de los turistas en el destino Araucanía y es por ello que hemos recorrido dos importantes rutas, aquellas que se ven afectadas por mayor riesgo, tanto por erupciones volcánicas como también los efectos de los tsunamis. Hemos recorrido y hemos constatado, con un equipo multidisciplinario y con distintas instituciones, para velar por la seguridad, pero también para poder observar y detectar aquellas falencias en el sistema de seguridad turística de nuestra región”, señaló el titular de Turismo en La Araucanía.

Álvarez, agregó que “pudimos observar por ejemplo algunas carencias, algunas faltas de señaléticas y demarcación de pintura en las vías que conducen a las zonas de evacuación como también pudimos constatar que algunas zonas de seguridad en algunas comunas no están habilitadas en las condiciones que se requieren para poder enfrentar algún tipo de emergencia”, puntualizó el funcionario del Gobierno Regional de La Araucanía.

“En el caso puntual de la comuna de Pucón, que tiene un riesgo inminente que es el volcán Villarrica y es precisamente ahí en el sector ‘Los Calabozos’ pudimos observar que hay que producir aún algunas mejoras para poder tener el cien por ciento de habitabilidad del espacio definido como zona de seguridad y, por otro lado, pudimos también detectar en el balneario de Queule, que recibe una gran cantidad de turistas, que se deben realizar algunas gestiones para posibilitar el paso de las personas que evacúen en cualquier eventualidad”, subrayó el jefe de Servicio.

TRABAJO MULTIDISCIPLINARIO

En la campaña “Verano Seguro 2012” de SERNATUR y ONEMI, junto a otras instituciones se constató en terreno que las playas de la zona lacustre se encuentran en buen estado y en un correcto funcionamiento gracias a zonificación que realizó la Armada de Chile, SERNATUR y otras instituciones relacionadas.

La comitiva posteriormente se trasladó hasta los faldeos del volcán Villarrica donde se comprobó junto a funcionarios de la Corporación Nacional Forestal (CONAF), la carencia de señalética en una zona de alto riesgo de peligro volcánico, en el ingreso al macizo que, en promedio, cuenta con el ingreso diario de unos 300 vehículos en promedio, en lo que va del presente periodo estival.

Al respecto, el representante del Intendente Regional y Secretario Regional Ministerial de Economía, Fomento y Turismo de La Araucanía, Carlos Isaacs, indicó que este trabajo en conjunto con diversos organismos ha sido una labor preventiva y de orientación a los turistas, enfatizando en eventuales emergencias, por lo que la información entregada a los visitantes de La Araucanía es de suma importancia.

“Ha sido una jornada muy productiva, no sólo porque tuvimos un contacto directo con nuestros turistas nacionales, muchos extranjeros con quienes pudimos compartir y también señalizarles que tuvieran cuidado, que tomaran todas las precauciones; no sólo a nivel de baño, de salvavidas, de respetar las normas en las playas, sino también que tuvieran todas las precauciones vinculadas a potenciales o eventuales catástrofes naturales que sabemos que en la región son muy recurrentes, tenemos erupciones volcánicas, llegan también los terremotos. Entonces, queríamos que ellos tuvieran presente eso para disfrutar y que se sintieran mucho más seguros cuando ellos ya toman conciencia y saben las medidas de prevención o las rutas de salida”, indicó el titular del ministerio de Economía, Fomento y Turismo en la región de La Araucanía, Carlos Isaacs.

El trabajo del primer día de la comitiva compuesta por las Secretarías Regionales Ministeriales de Economía, Fomento y Turismo y Bienes Nacionales de La Araucanía, más Carabineros, Policía de Investigaciones y Armada de Chile, más el apoyo de la Mutual de Seguridad, finalizó con la visita informativa y de inspección al lago Colico, donde se efectuó la entrega de material explicativo sobre estos eventuales riesgos a los bañistas y se inspeccionó la correcta accesibilidad a las playas.

Por otra parte, el segundo día de actividades se focalizó hacia el borde costero de la región, donde la comitiva visitó las 4 comunas que componen directamente la ruta “Mar de La Araucanía” y donde se determinó que las localidades de Moncul, Porma y Queule, requieren de señalización para rutas de evacuación, ante la posibilidad de un tsunami.

“Se recorrieron las áreas de riesgo volcánico, se verificaron las instancias de las rutas de evacuación, las zonas de seguridad, y hoy día toda la parte de la costa, donde el riesgo de tsunami está presente obviamente que en la región de La Araucanía, como en todas las cosas de Chile, donde hay situaciones de señalética principalmente, pero hay lugares que aún faltan”, señaló el funcionario de ONEMI, Juan Cayupi y agregó que “esto se va a ir completando próximamente. Se van a instalar señaléticas financiadas por la SUBDERE, en conjunto con ONEMI, para ser implementadas en todas las comunas costeras de la región. Por lo tanto, esta campaña de prevención, todos los turistas lo ha tomado como algo bastante positivo”, señaló el funcionario de ONEMI Araucanía, Juan Cayupi.

INSTALACIÓN DE SEÑALÉTICA

ONEMI, SERNATUR y otros servicios públicos constataron la carencia de señalética de emergencia volcánica, como también de riesgo de tsunami en parte del territorio de las rutas turísticas “Andi-Lacustre” y “Mar de La Araucanía”.

Para prevenir el riesgo de tsunami, ONEMI informó que se emplazarán en las 4 comunas del borde costero de la región 320 señaléticas, para realizar una correcta evacuación de población hacia zonas en altura. Mientras que para la prevención de riesgo volcanológico, se contará en las comunas de Curarrehue, Pucón, Villarrica, Melipeuco, Vilcun, Cunco, Curacautín y Lonquimay 335 señaléticas, las que indicarán las rutas de evacuación ante eventuales comportamientos de los volcanes macizos Lonquimay, Llaima y Villarrica.

“Estamos velando por la seguridad de nuestros turistas y de la misma forma generando conciencia para que los turistas sepan reaccionar y actuar si enfrentan cualquier eventualidad de la naturaleza en la región de La Araucanía. Estamos preparados, estamos en muy buenas condiciones, estamos siendo muy exigentes como región para garantizar la seguridad y es por ello que este es un proceso permanente y continuo de mejora para que esto logre el cien por ciento de efectividad en el momento de enfrentar una emergencia. Somos exigentes como Gobierno Regional y es por ello que los estándares que estamos definiendo para garantizar la seguridad son bastante altos en relación a lo que podemos ver en otras zonas del país, como también en otros países”, finalizó el Director Regional de Sernatur, Sebastián Álvarez.

SERNATUR y SERNAC

Autoridades informan a turistas de sus deberes y derechos

· Las instituciones del Ministerio de Economía lanzaron esta campaña para recordar a los consumidores sus derechos como turistas.

· Los Directores Regionales de SERNAC y SERNATUR en La Araucanía orientaron personalmente a los turistas y transeúntes en la Plaza de Armas de la capital de la Araucanía, dando inicio a la campaña de Gobierno.

Con motivo del recambio de veraneantes, el SERNAC junto al SERNATUR, lanzaron una campaña que busca recordar a los consumidores que sus derechos como turistas “los acompañan en vacaciones”.

A través de volantes informativos repartidos en los principales balnearios del país, las instituciones estarán informando el decálogo del turista que entre otros, destaca el derecho a recibir un servicio de calidad, información oportuna sobre las características del servicio, el derecho a que lo que se prometa en la publicidad o establezca en los contratos se cumpla y que las empresas respondan por sus incumplimientos.

Es por esto que también en Temuco, específicamente en la Plaza de Armas de la capital de la región de La Araucanía, los Directores Regionales de SERNAC Y SERNATUR entregaron información relevante sobre los derechos que poseen los turistas, como también comunicaron los deberes que los turistas deben cumplir.

En el marco de la campaña, las autoridades hicieron una radiografía en terreno de los principales reclamos a nivel nacional contra el mercado del turismo, esto es, agencias de viajes, aerolíneas y buses.

En la región de la Araucanía, durante enero a noviembre del año pasado, el SERNAC recibió 211 reclamos en el mercado turístico, siendo los buses interurbanos el servicio más reclamado, con un 66%; le siguió el mercado aéreo (con casi un 31%); y en tercer lugar, las agencias de turismo, con cerca de 2%.

Al respecto, el Director Regional de SERNATUR Araucanía, Sebastián Álvarez, indicó que este trabajo conjunto entre SERNAC y el SERNATUR busca garantizar a los turistas que visitan la región de La Araucanía, como también a aquellos que recorren el resto del territorio nacional, a que exijan que la prestación de los servicios turísticos que contraten sean de calidad, de acuerdo a la expectativa que ellos estiman.

“Es importante notificar, informar y lograr que los turistas tomen conciencia de los derechos que tienen y del importante rol que jugar el SERNAC para defenderlos ante cualquier situación que ellos consideren que es un agravante a la contratación de servicio turístico que ellos hayan realizado”, indicó el titular de Turismo en la región, Sebastián Álvarez.

Por su parte el Director Regional de SERNAC Araucanía, Arturo Araya, reafirmó la importancia de informar a los consumidores que sus derechos los acompañan en vacaciones y a las empresas de turismo, recordarles sus obligaciones “pues los consumidores depositan su confianza en estos servicios esperando tener unas vacaciones felices, que se pueden volver pesadilla cuando las empresas no respetan sus derechos”, subrayó el titular de SERNAC Araucanía, Arturo Araya.

Explica que “la foto de este mercado nos muestra que los consumidores tienen problemas por la mala calidad del servicio, el incumplimiento de lo contratado, la falta de información, el daño o pérdida del equipaje y dificultades para terminar los servicios de las agencias o los pasajes aéreos”, agregó.

Por su parte Arturo Araya señala que para el SERNAC, es relevante elevar el estándar de estos servicios que cada vez son más utilizados por los consumidores y “que las empresas respeten las reglas del juego y resuelvan sus reclamos. Hoy todavía vemos empresas en este mercado que no responden al consumidor cuando tienen un problema”.

En ese sentido, el titular de SERNAC en la Araucanía, señala que se ha estado avanzando a nivel central en mesas de trabajo con las agencias de viaje para rayar la cancha respecto a sus obligaciones y se han dado pasos importantes en la mejora de la información.

Asimismo, Araya reafirma que las agencias de viaje deben responder ante el consumidor aunque actúen como Intermediarias de otras empresas y confirma que los turistas extranjeros que eligieron nuestro país para vacacionar tienen los mismos derechos que un consumidor chileno.

Dado lo anterior, el Director de SERNATUR Araucanía, Sebastián Álvarez, invita a los usuarios a preferir servicios turísticos acreditados por la institucionalidad de Gobierno para avalar una prestación de servicio turístico óptimo y de eficacia para los turistas.

“Como Servicio Nacional de Turismo invitamos a todos los turistas a preferir los productos, los servicios que cuentan con la ‘Q’ de Calidad Turística, porque de esa forma estamos garantizando una mejor calidad en el uso de determinados productos turísticos en la región”, finalizó Álvarez.

Recursos Gobierno Regional:

La Araucanía apuesta por la promoción nacional e internacional con la presencia de consejeros regionales en FITUR 2012

Tras una semana de trabajo de Sernatur Araucanía en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) de Madrid, España; miembros del Consejo Regional del Gobierno de La Araucanía (Cores), participaron de este evento internacional, destacando el trabajo de promoción que realiza SERNATUR Araucanía.

El Director Regional de Turismo de La Araucanía, Sebastián Álvarez, destacó el apoyo de los Consejeros Regionales Marcelo Carrasco, Jorge Fernández, Marcelo Segura y Gustavo Kausel, quienes asistieron en esta importante vitrina que da a conocer el destino Araucanía, como una forma de verificar en terreno lo relevante de invertir y estar presentes en los principales eventos de turismo a nivel internacional, de modo de activar las relaciones con los tour operadores y mercado publico final.

“Fue muy importante la presencia de los Consejeros Regionales en la Feria Internacional de Madrid, porque esto viene precisamente a reflejar el compromiso que tiene el Gobierno regional y el Consejo con el desarrollo de la actividad turística como un eje de desarrollo productivo vinculado a las comunidades, a las distintas comunas de La Araucanía”, y agregó que “la presencia de los Consejeros viene a respaldar lo que ha sido la gestión de SERNATUR durante el año 2011 y sabemos que esto también va a significar un apoyo importante a la gestión de este año 2012, en lo que es promoción nacional e internacional”, destacó el titular de Turismo en la región de La Araucanía.

Así lo expresó el Consejero Regional Jorge Fernández, ante la iniciativa de la Dirección Regional de Turismo de La Araucanía por participar en eventos internacionales para la promoción turística de La Araucanía, a través de recursos canalizados en el convenio SERNATUR-Gobierno Regional.

“El Consejo Regional continuará respaldando a SERNATUR en años venideros, por considerar de vital importancia la transferencia de recursos para promocionar en el extranjero a nuestra región, y con ello generar un incremento de visitantes”, destacó el Consejero Regional Jorge Fernández.

En esta misma línea, el Consejero Regional Gustavo Kausel respaldó el accionar de SERNATUR y señaló un compromiso por parte de la entidad que pertenece.

“El hecho de entregar recursos para difusión y también para imprimir propaganda de excelente calidad de nuestro Chile y de nuestra Araucanía (…) quizás en un principio pueden ser modestos, pero se van a ir incrementando, porque existe voluntad, existe realmente visión de que estos recursos ayudan a potenciar la posibilidad también de hacer nuestra vida rural, nuestra vida campesina, nuestra vida de los campos y de la ciudad, de las distintas comunas de La Araucanía; un potencial turístico fuerte, con presencia étnica, que nos diferencia de otras regiones”, indicó el Consejero Regional de La Araucanía, Gustavo Kausel.

Por su parte, Fernández destacó que “quienes representamos a La región de la Araucanía, expresamos nuestra profunda satisfacción por el nivel de la muestra y, particularmente, por el rol desempeñado en el stand de Chile y de La Araucanía que, a través de 5 días, logró proyectar la imagen de la región ante miles de visitantes del mundo”, destacó Fernández.

Kausel por su parte destacó que La Araucanía haya estado presente en una actividad internacional junto a los atractivos más conocidos del país.

“Yo creo que es muy positivo y de alta valoración e impresión turística regional, es el haber estado y sumarse a los 3 destinos más importantes de Chile, que son: la Patagonia, Atacama e Isla de Pascua. El estar como Araucanía presente, yo creo que ha motivado la posibilidad de hacer grandes inversiones, recibir también a muchas personas que quieren conocer nuestro territorio, nuestra cultura y nuestra naturaleza”, señaló Kausel agregando que “por lo que pudimos apreciar, el tema de la cultura es altamente valorado, en que todos tiene claro en que está incrementándose exactamente a un 20% en este periodo y eso significa que va a tener un fuerte repunte en las visitas a La Araucanía, justamente por los atractivos que nosotros estamos poniendo en valor”, contextualizó el Consejero Regional.

El Director Regional de Sernatur Araucanía, Sebastián Álvarez, recalcó que la Feria Internacional de Turismo de Madrid, los turistas ibéricos se acercaron hasta el stand de La Araucanía y hubo interesados en conocer de primera fuente los atractivos regionales.

“Fue importante poder darnos cuenta que en el stand de Chile y en especial en el stand nuestro de La Araucanía que los turistas españoles están buscando un producto vinculado a naturaleza, a las actividades de deporte aventura y también asociado a lo que es la cultura propia de la región de La Araucanía. En ese sentido tuvimos una buena evaluación de lo que fue nuestra participación en la feria, tuvimos una cantidad importante de contactos, de personas potenciales que se interesaron en venir a conocer este lugar de Chile, que no siendo tan conocido, cautiva por la diversidad de atractivos y experiencias que ofrece, en especial al mercado español”, finalizó el Jefe de Servicio, Sebastián Álvarez.

En la zona lacustre

Villarrica se convierte en la primera ciudad del país con información turística en teléfonos móviles

Además de este gran hito tecnológico que beneficiará directamente al turismo y a los visitantes del destino, el Director de Sernatur Araucanía dio a conocer el balance oficial correspondiente al año 2011, en sus cuatro variables de medición turística.

Viernes 13 de enero de 2012.- “Villarrica Mobile”. Ese es el nombre que recibió el producto de promoción turística impulsado por la empresa regional Bee Blue Mobile Marketing, el cual tiene como propósito dar a conocer toda la información relevante de la comuna lacustre referida al turismo local.

En alianza estratégica con la Ilustre Municipalidad de Villarrica y el apoyo de la Dirección Regional del Servicio Nacional de Turismo en La Araucanía, “Villarrica Mobile” ofrece a los usuarios que posean dispositivos móviles una guía especializada de la ciudad en forma gratuita (smartphones).

Diferentes tipos de actividades que los turistas pueden realizar, lugares imperdibles para recorrer, un calendario de atractivos y, por supuesto, la dirección física de la Oficina de Informaciones Turística (OIT) de la ciudad, más una breve reseña de la comuna y de Licán Ray, son los contenidos que ofrece esta herramienta inédita para el sector turismo en el país.

“La incorporación de nuevas tecnologías en la difusión del destino no sólo viene a dar a Villarrica una plusvalía diferenciadora de su competencia, sino que se convierte en un elemento tangible del deseo de esta administración de alcanzar la excelencia en los servicios turísticos", indicó el edil de la comuna lacustre Pablo Astete.

De esta forma el Director de Sernatur Araucanía, señaló que con esta iniciativa Villarrica se transforma en comuna pionera en la aplicación de nuevas tecnologías para beneficio de los turistas a nivel país; hito que marcará un antes y un después en el acceso a la información por parte de los turistas.

“Esta es una gran plataforma; pionera en comunicar al turista en forma inmediata, todos los atractivos que ofrece tanto la comuna de Villarrica como la localidad de Licán Ray. Hoy, las tecnologías hacen posible que una oficina de información turística esté al alcance de nuestras manos, en un celular, lo que facilita el acceso, es rápido, confiable y es amigable con el medio ambiente. Este es el futuro y que bueno sería que este tipo de productos se puedan replicar en otras comunas de la región”, señaló el Director Regional de Sernatur Araucanía, Sebastián Álvarez.

Por su parte, el gerente general de Bee Blue Mobile Marketing, Ignacio Isaacs, indicó que este tipo de iniciativas contribuyen a la difusión del destino, generando cambios en la búsqueda de información por parte de los turistas, lo que a su vez los beneficia con contenidos que se pueden almacenar para una revisión posterior y también compartir con otros potenciales turistas.

“El beneficio que obtiene el turista es la posibilidad de contar con información en la mano que podrá consultar cada vez que lo desee, pues permanece guardado en su teléfono. Demás esta decir que es amigable con el medio ambiente y es una potente herramienta de promoción del destino, ya que el turista lo llevará de regreso a su residencia pudiendo compartir la información con otros potenciales turistas, convirtiendo a cada viajero en un promotor del destino”, señaló el ejecutivo de Bee Blue Mobile Marketing.

Para adquirir esta guía virtual sólo se debe descargar a través de una conexión bluetooth, con el escaneo de un código QR o bien vía URL (dirección web). Dado lo anterior, Bee Blue Marketing Mobile estará ofreciendo su aplicación “Villarrica Mobile”, a través de un dispositivo router bluetooth que ofrecerá 18 descargas simultáneas a los usuarios en la ciudad de Villarrica.